Köpvillkor

PRISER

Toolbox har som policy att alltid hålla mycket konkurrenskraftiga priser. Det är också en uttalad målsättning att så långt som möjligt bibehålla samma låga priser trots valutafluktuationer och dylikt för att därigenom stabilisera prisbilden över tiden.
För produkter som ingår i veckans vara gäller priserna under aktuell vecka. Priserna är i svenska kronor och visas i grundinställningen exklusive gällande moms, för närvarande tillkommer 25%. Vi reserverar oss för prisändringar på grund av ändrad moms eller onormalt stora förändringar i valutaläget eller inköpspriser.
Betalning
Du har tre alternativ att välja mellan:

1. Kontant vid leveransen mot postförskott (postförskottsavgiften är för närvarande 40,-+ frakt 50,-moms tillkommer (112,50 inkl moms)

2. Du kan välja faktura om ditt ordervärde ej överstiger 800.-+moms (1000.- inkl. moms). Du betalar enbart en fakturerings- och fraktavgift på 50,- +moms (63.-inkl moms.) Betalas inte fakturan inom föreskriven tid. Skickas påminnelse och därefter skickas ärendet vidare till inkasso.

3 kontokort UTAN AVGIFTER
Skicka inga förskott
Vi kan inte ansvara för t ex pengar, checkar och frimärken som skickas i brev.

TRANSPORTSKADOR
Vi står INTE för skador, som kan uppstå vid transport till kunder. Om Du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall Du omedelbart anmäla detta till Posten eller transportören. Vid retur från kund till oss, står kunden för skador som kan uppstå under transporten.
Restorder: Vi gör allt för att ha alla varor på lager, men tyvärr kan någon vara ta slut ibland. Vi restnoterar då varorna som leveransbevakas och sänds till dig senare utan fraktavgift. Om du önskar kan du avbeställa din restorder.

Leveranser: Alla transporter sker med Bil eller Post. OBS! När du tar emot varorna, kontrollera att kolliantal stämmer med frakthandlingen samt att inga skador finns på paketen. Normal leveranstid är inom 5 arbetsdagar
Leverans sker efter speditörens turlista. Om du har lantbrevbäring får du normalt dina paket levererade direkt hem med din lantbrevbärare.

REKLAMATION
Skulle vi leverera fel antal eller felaktig vara är vi angelägna om att Du meddelar oss snarast möjligt, så att vi kan rätta till felet. Ny vara skickas kostnadsfritt till dig. Återsänd varan till oss som "POSTPAKET" eller efter överenskommelse med oss via biltransport. Varorna får ej skickas som postförskott eller efterkrav. Kontakta oss gärna innan du returnerar en vara, ibland kan det räcka att vi skickar en reservdel. Om ett ärende hänskjuts till Allmänna reklamationsnämnden följer vi alltid nämndens rekommendation.

ÅNGERRÄTT/ÖPPET KÖP
Ångerrätt - 14 dagars ångerfrist
Är du inte nöjd med något du beställt har du 14 dagar ångerfrist efter det att du mottagit varan. Du har alltid rätt att häva ditt köp om varan är slut. Ångerfristan gäller på allt i katalogen/på Internet. Givetvis gäller inte ångerrätten om varan varit använd eller om förseglingen har brutits. Om Du ångrar Ditt köp och skickar tillbaka hela ordern betalar vi tillbaka det belopp Du betalat. Vid ångerköp av delar av ordern betalar vi tillbaka det beloppet du betalt exkl. ev. frakt- faktureringsavgift. Återbetalning: Vid återbetalning av varor i samband med utnyttjande av ångerrätt eller vid reklamation använder vi Bankens utbetalnings service eller betalar tillbaka via utnyttjat kontokort. Meddela oss ditt plusgiro eller bankgiro så sätts pengarna direkt in på ditt bankkonto. Vid utbetalning via utbetalningkort tar bankerna en avgift för inlösen.
KONTOKORT
Vi accepterar betalning med Visa och Mastercard. Kortbetalningen sker i via DIBS (Dansk Internet Betalingssystem). Betalningen genomförs på en särskild server som är krypterad. Dina kortuppgifter sparas inte av oss och överföringen till banken är krypterad för din säkerhet. Här finns en lista med företag som har anlitat DIBS.

Om en transaktion skulle bli avbruten utan att du får en
orderbekräftelse från oss, kommer din bank att automatiskt betala
tillbaka eventuella pengar som blivit reserverade för transaktionen.

KUNDREGISTER
TOOLBOX Sweden AB är ansvarig för de personuppgifter som Du lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer endast att användas för att kunna bibehålla vår kundrelation. Vill Du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör Du det lättast genom att skriva till oss.
Alla som handlar får automatiskt nästa katalog.
GARANTI
På samtliga produkter följer 2 års fullständig fabriksgaranti. Garantin gäller fritt vårt lager. Vid eventuella felaktigheter repareras eller utbytes denna felaktiga produkt. Garantin innebär dock inga utfästelser från TOOLBOX Sweden AB att lämna ersättning i någon form för skada som användaren direkt eller indirekt eventuellt kan komma att åsamkas på grund av felaktig produkt eller felaktig användning av produkten.
EXPORT
Vid samtliga leveranser till adressater utanför Sverige tillkommer förutom varuvärde och expeditionsavgift, en fraktkostnad om 216 SEK inkl. moms. Den totala kostnaden utöver varuvärdet blir alltså f n 295 SEK inkl. moms.
Vid leverans till EU länder debiteras priser inklusive svensk moms. Förutom till företag med VAT. no som har angivits i beställningen.
Vid leverans till icke EU land tillkommer tull och eventuella andra avgifter enligt mottagarlandets bestämmelser.