På samtliga produkter följer 12 månaders fullständig fabriksgaranti. Garantin gäller fritt vårt lager. Vid eventuella felaktig­heter repareras eller utbytes den felaktiga produkten. Garantin innebär dock inga utfästelser från Toolbox Sweden AB att lämna ersättning i någon form för skada som användaren direkt eller indirekt eventuellt kan komma att åsamkas på grund av felaktig produkt eller felaktig användning av produkten.

Transportskador

Transportskador ska anmälas direkt till transportören. För att ni ska få ersättning för skadat gods är det viktigt att ni inte skriver på fraktsedeln innan ni kontrollerat godset.

Retur
För att godkänna ett återköp kräver vi att varan är oanvänd, felfri och förpackad i orginalemballage. Anmälan om återköpskall ske inom 30 dagar från leveransdatum. Reklamationer inspekteras efter ankoms och godkänns om defekten kan anses bero på tillverkningsfel. Fyll i returförfrågan och faxa den till Toolbox på tel 0120-854 69 alternativt maila till reklamation@toolbox.se

Varor som returneras utan godkänd returförfrågan återsänds och returfrakten debiteras!

Frågor angående returer besvaras på telefon 0120-854 50.

Returförfrågan.pdf